FAQ よくあるご質問

ユーザー向けFAQ

Q.予約は必要ですか?
はい、ロカヘアーは完全予約制となっております。まずは電話、公式LINEでお問合せください。
Q.初めての予約はどうすれば良いですか?
LINEからのご予約お問い合わせをお勧めしております。マンツーマン施術しているため、電話に出れない時もございます。LINEからの方がスムーズにご予約いただけます。
Q.クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。VISA/MasterCard/JCB/American Express/pay payです。
Q.どのメニューを選べば良いですか?
ご予約の時にLINEにて髪のお悩みなどお問い合わせください。また、当日も髪質など、カウンセリングさせていただき内容を、一緒に決めていければと思います。
Q.メニュー表以外のメニューもありますか?
はい、ございます。オプションで基本メニューにプラスできます。カラーなど追加でお選びください。詳しくはお問合せください。
Q.カットのみの予約できますか?
申し訳ございません。髪質改善のサービス向上のためカットのみのメニューはお断りしております。メニュー表のコースメニューからお選びください。

採用FAQ

Q.技術が心配ですが大丈夫ですか?
全く問題ありません。使用する薬剤、メニュー、施術、なるべくシンプルにしてあり覚えることは多くありません。技術サポートもしっかりさせていただきます。
Q.土日祝も休めますか?
定休日+シフトで休みを決めますので、土日祝休みも大丈夫です。
Q.他のスタッフのヘルプは入らなくてもいいのですか?
個別対応のマンツーマン接客をしております。1時間おひとり様、かけもちもしないので、1人のお客様を最後までキレイにしてください。
Q.夜は何時まで残りますか?
18時を目安に手があけば帰宅してもらいます。レッスンやミーティングなど、営業時間内にあります。仕事も大事ですが、家族、友人、プライベートの時間も大事にしていただきたいと思っております。
Q.手荒れが酷くて心配です。
当店ではグローブシャンプーしていただけます。 肌にやさしい薬剤や美容器具も選んでいます。 さらに1日のお客様の人数が決まってますので、 手荒れの軽減にもなります。 是非一度お問い合わせください。
Q.子供がまだ小さいのですが働く時間など相談できますか?
もちろん、大丈夫です。お子様の成長に合わせてパート・正社員どちらも選んでいただけます。曜日・時間もご相談ください。
Q.求人についての質問があります。お話を聞くことはできますか?
このページのLINE友達追加からか電話でご質問ください。求人担当からお返事させていただきます。

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